Projekt 2: Generell produkt

Det övergripande syftet är att ge studenterna praktisk erfarenhet av att designa en produkt eller ett system som vänder sig till en bred användargrupp, med inriktning på produkter och tjänster inom t.ex. hälso- och sjukvård, kollektivtrafik eller offentliga tjänster. Kursen tillhandahåller en plattform för att utforska tillvägagångssätt och metoder i samband med designetnografi och deltagaraktiv design inom ett tjänstedesignperspektiv. Studenterna arbetar i grupper under hela kursen. Slutresultaten kan innefatta mjukvaru-/hårdvaruprodukter, tjänster eller organisatoriska ramverk. Kursen består av tre moduler.   **Modul 1: Förutsättningar (3 hp)** Den här modulen går igenom de teoretiska grunderna för etnografisk designforskning och deltagande design, och ger övningar i praktiska etnografiska och deltagande metoder för tjänstedesignsammanhang. Målet med denna fas är att utveckla kunskaper om användarna och användarkontexten för framtida designlösningar samt att etablera relationer med användare, så att de kan engageras i kommande stadier av designprojektet. Detta innebär att man engagerar människor som interagerar med utrustning, miljöer, tjänster och andra människor snarare än individer som interagerar med en enskild isolerad produkt eller produktgrupp.    **Modul 2: Projektarbete (9 hp)** I denna modul genomförs ett designprojekt genom att identifiera möjligheter till att leverera förslag, med hjälp av etnografiska och deltagande metoder och med en inriktning på tjänstedesign. Under denna modulen studenterna arrangerar återkommande samskapande designsessioner med sina respektive användargrupper för att utforska begrepp med hjälp av olika metoder och material för att engagera människor i designprocessen. Studenterna kommer att vidareutveckla och utvärdera sin design inom ramen för ett tjänstedesignperspektiv och utforska verktyg och metoder för tjänstedesign. Projektresultaten presenteras i form av en visuell syntes av fältarbete och deltagande design och kan omfatta skissmodeller, representationer av serviceelement och skärmbaserade digitala presentationer.   **Modul 3: Meningsskapande (3 hp)** Denna modul handlar om att förstå projektet i relation till interaktionsdesign för en generell, bred målgrupp och innehåller träning i akademiskt skrivande.